Condiciones generales

*Pagos directos a través del botón de Paypal: realizar un pago directo utilizando el botón de Paypal supondrá un incremento del 3,4% en el precio del producto, corriendo a cuenta del cliente la comisión oportuna por uutilizar dicho servicio de pago. Para no verse afectado por ese incremento del 3,4% sobre el precio final el cliente podrá realizar el pago mediante transferencia bancaria, o podrá contactar a info@universodefiguras.com para acordar un tipo de pago que le satisfaga.

 

Aplicación

  • Para las relaciones comerciales de cualquier índole entre la tienda Universo de Figuras (en adelante U.F.) y el cliente, se aplicarán las siguientes condiciones generales de compra-venta. Cualquier modificación particular de las mismas en las relaciones con un cliente, acordada entre U.F. y el mismo, sólo será válida si queda recogida por escrito.

 

- Aceptación

  • El dominio www.universodefiguras.com  es propiedad de la empresa Atray Soluciones.
  • Al registrarse y utilizar esta web, el cliente declara haber leído y aceptado las presentes condiciones.
  • Los usuarios que deseen registrarse en la web www.universodefiguras.com, serán validados manualmente por U.F. para activar su cuenta.

 

Perfeccionamiento del contrato de compraventa

  • Todas las ofertas, con independencia de los medios telemáticos empleados para hacerlas llegar a sus clientes, son vinculantes para U.F. desde el momento en que sean confirmadas por escrito, ya se refieran a productos en período de reserva ("pre-order"), en stock o pendientes de reposición. No se aceptan órdenes de compraventa verbales. Por lo tanto se entiende perfeccionado el contrato de compraventa desde el momento en que se manifiesta por escrito la petición del producto por parte del cliente. Desde ese momento quedan las partes obligadas a su estricto cumplimiento.
  • U.F. se reserva el derecho de no conceder la prestación prometida, si una vez concluido el contrato la mercancia no está disponible, o si el fabricante o fabricantes a los que U.F. distribuya o represente no le proporcionasen los artículos objeto del contrato. En tal caso se avisará inmediatamente al cliente. Eventuales contraprestaciones ya realizadas por el cliente serán devueltas a la mayor brevedad. Todos los pedidos están sujetos a aprobación previa por parte de U.F.
  • La oferta de U.F. se dirige exclusivamente a particulares, entendiendo por tales  a los consumidores finales.

 

Precio

  • Los precios mostrados en la web de U.F. (www.universodefiguras.com) llevan el IVA incluido. En la factura final correspondiente que se emitirá junto con el producto quedará reflejado el desglose neto y los impuestos. Asimismo, no incluyen los gastos de manipulación, portes y posibles tasas, que correrán por cuenta del cliente.

 

Disponibilidad de artículos

  • Las fechas de disponibilidad de los artículos en preorder son meramente orientativas, reservándose U.F. el derecho a modificar dichas fechas de disponibilidad del producto. En cualquier caso, se recomienda siempre contactar con U.F. para cualquier consulta o duda al respecto de la disponibilidad de los productos en stock.

 

Propiedad intelectual y contenido

  • Todos los contenidos publicados en la web www.universodefiguras.com, especialmente los diseños, textos, logos, iconos, botones, así como el software, nombres comerciales, marcas, fotografías y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización comercial, están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de U.F., fabricantes a los que distribuye o representa, licenciantes y terceros que han autorizado la utilización de los mismos.
  • Todos los derechos sobre los mismos quedan reservados.
  • U.F. procurará en todo momento mantener la información de su página web (www.universodefiguras.com) actualizada. Dada la naturaleza de algunos de los productos, la información proporcionada por los fabricantes de los mismos en cuanto a medidas y peso es aproximada y como tal se indicará en todo momento. U.F. declina toda responsabilidad derivada de posibles cambios en la información suministrada por los fabricantes.
  • Con los límites legalmente establecidos, U.F. no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas de Internet.
  • En caso de que en algún momento se produjera algún error tipográfico, ajeno en todo momento a la voluntad de U.F., se procederá inmediatamente a su corrección tan pronto como sea advertido. De existir un error tipográfico en alguno de los precios y algún cliente hubiere realizado alguna reserva o compra basada en dicho error, le será comunicado tan pronto como se detecte el error tipográfico y tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste o penalización.
  • La presente página web (www.universodefiguras.com) puede contener enlaces en forma de hipervínculos a otras páginas de Internet. La existencia de esos enlaces no presupone responsabilidad de ningún tipo para U.F. derivada de los contenidos de páginas web de terceros, ya sea en formato escrito, audiovisual o de otra naturaleza.
  • U.F. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento, y sin previo aviso, las presentes condiciones generales de contratación y uso así como los contenidos de su página web (www.universodefiguras.com).

 

Protección de datos

  • En virtud de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como el R.D. 1720/2007 de 21 de diciembre y demás legislación que la desarrolla y complementa, ponemos en su conocimiento que los datos personales que nos ha suministrado para darse de alta en la web de U.F. (www.universodefiguras.com), están incorporados en un fichero automatizado responsabilidad de la empresa Atray Soluciones, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla. La finalidad de este fichero es gestionar la relación contractual entre Universo de Figuras y sus clientes. En ningún caso estos datos serán vendidos, cedidos o difundidos a terceros, salvo en los supuestos legalmente previstos.
  • Los usuarios de www.universodefiguras.com pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales comunicándolo por escrito a: Universo de Figura mediante el envío de un correo electrónico a info@universodefiguras.com
  • Los usuarios de www.universodefiguras.com se obligan a proporcionar los datos necesarios para registrarse con veracidad y de buena fe, así como a mantenerlos debidamenta actualizados, y a guardar diligentemente su contraseña de acceso.
- ​Protección de datos nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) vigente desde el 25/05/2018
  • Consentimiento: El nuevo Reglamento exige que el consentimiento debe dejar de ser tácito, para ser “una manifestación inequívoca o una clara acción afirmativa”. Asimismo, los consentimientos obtenidos anteriormente a la puesta en marcha del Reglamento solo serán válidos si se consiguieron respetando los criterios específicos de la norma. Si en cualquier momento deseas que Universo de Figuras te elimine de su base de datos para dejar de recibir información sobre sus productos (novedades y ofertas), tan sólo debes comunicarnoslo al email info@universodefiguras.com .
  • Información: El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) amplía las cláusulas informativas y que no estaban recogidas en la antigua Ley de Protección de Datos.
  • Evaluaciones de impacto sobre la protección de datos:  Universo de Figuras realizará evaluaciones de impacto sobre la protección de datos, antes de poner en marcha el uso de los mismos, para minimizar el impacto que su uso pueda acarrear a los clientes. Este sistema será obligatorio solo para cierto tipo de información específica muy sensible.
  • Delegados de protección de datos. Certificación: Se trata de una nueva figura que se encargará de que las distintas organizaciones cumplan con el Reglamento. La Agencia Española de Protección de Datos valora a este respecto la posibilidad de que sea la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) la encargada de emitir las credenciales de estos Delegados de protección de datos, aunque asegura que ello tendría “un carácter instrumental” y que no impediría a alguien “desempeñar las funciones de Delegado si su currículo muestra que reúnen los requisitos de conocimiento”.
  • Relación entre responsables y encargados: El RGPD describe el tipo de contrato al que deben llegar el responsable de los datos con el encargado de los datos. En él se especifican las obligaciones de ambas partes ante la prestación del servicio acordado.
  • *Más información a través de La Agencia Española de Protección de Datoshttps://www.aepd.es/index.html#

 

Legislación aplicable

  • Cuantas relaciones contractuales se deriven de la utilización de la presente web (www.universodefiguras.com) se someten a la legislación española.

 

*El Reglamento UEn° 524/2013 sobre la resolución de litigios en línea en materia de consumo entró en vigor el 09.01.2016. El Reglamento llamado ODR (Online Dispute Resolution) busca establecer un procedimiento judicial independiente, imparcial, transparente, eficaz, rápido y justo para resolver los diversos litigios derivados de la venta en línea internacional de mercancías y servicios entre los países de la UE. Este objetivo se debería lograr mediante el establecimiento de una plataforma RLL (la plataforma de resolución de litigios en línea) en la UE y las normas de cooperación con los organismos nacionales encargados de la resolución alternativa de litigios.

Enlace a esta plataforma cuya URL es: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

 

Dirección

Universo de Figuras
Andrés García Bonilla
41008 Sevilla
Sevilla
ES

 

 

Contacto

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Dirección de correo electrónico: info@universodefiguras.com